C 12 ПО 15 ИЮНЯ МАГАЗИН НЕ РАБОТАЕТ! ВСЕ ЗАКАЗЫ, СДЕЛАННЫЕ ПОСЛЕ 11 ИЮНЯ, БУДУТ ОБРАБОТАНЫ 16 ИЮНЯ

C 12 ПО 15 ИЮНЯ МАГАЗИН НЕ РАБОТАЕТ! ВСЕ ЗАКАЗЫ, СДЕЛАННЫЕ ПОСЛЕ 11 ИЮНЯ, БУДУТ ОБРАБОТАНЫ 16 ИЮНЯ

Русский

Оплата и доставка

В России De Fonseca работает с логистическим оператором Logsis. Доставка заказов осуществляется только по территории Российской Федерации. Нет доставки в Республику Крым и Чукотский автономный округ.

1.   Способ оплаты

Все расчеты осуществляются в соответствии с федеральным законом «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации» № 54-ФЗ.

При получении заказа Вы имеете право открыть заказ, проверить соответствие заказа и качество, а также примерить обувь, не нарушая ее упаковку и не отрывая этикетки и бирки.

Способ оплаты заказа зависит от выбранного региона.

На странице оформления заказа Вам нужно выбрать регион и затем населенный пункт внутри выбранного региона. Только после этого Вы увидите доступные способы доставки и оплаты.

Если Ваш адрес нахоится за пределами Москвы и Московской области — Вы можете оплатить покупку только банковской картой онлайн на сайте.

Если адрес доставки находится в Москве и Московской области, Вы можете оплатить покупку тремя способами:

— банковской картой онлайн на сайте;

— наличными деньгами при получении заказа;

— банковской картой при получении заказа.

У сотрудника курьерской службы Logsis будет с собой платежный терминал и принтер для кассовых чеков.

К оплате принимаются карты Visa и MasterCard.

2.   Стоимость доставки

Москва внутри МКАД — 300 руб. При заказе от 3000 руб. — бесплатно.

Москва за МКАД — 500 руб. При заказе от 7000 руб. — бесплатно.

Московская область — 500 руб. При заказе от 7000 руб. — бесплатно.


Санкт-Петербург — 350 руб. При заказе от 4000 руб. — бесплатно.


Владимир — 350 руб. При заказе от 4000 руб. — бесплатно.

Калуга — 350 руб. При заказе от 4000 руб. — бесплатно.

Рязань — 350 руб. При заказе от 4000 руб. — бесплатно.

Тверь — 350 руб. При заказе от 4000 руб. — бесплатно.

Тула — 350 руб. При заказе от 4000 руб. — бесплатно.

Ярославль — 350 руб. При заказе от 4000 руб. — бесплатно.



Алтай — 1 030 руб. При заказе от 10 000 руб. — бесплатно

Алтайский край — 1 030 руб. При заказе от 10 000 руб. — бесплатно

Амурская область — 1 230 руб. При заказе от 12 000 руб. — бесплатно

Архангельская область — 700 руб. При заказе от 7 000 руб. — бесплатно

Астраханская область — 520 руб. При заказе от 6 000 руб. — бесплатно

Башкортостан — 545 руб. При заказе от 6 000 руб. — бесплатно

Белгородская область — 490 руб. При заказе от 5 000 руб. — бесплатно

Брянская область — 490 руб. При заказе от 5 000 руб. — бесплатно

Бурятия — 1 230 руб. При заказе от 12 000 руб. — бесплатно

Владимирская область — 490 руб. При заказе от 5 000 руб. — бесплатно

Волгоградская область — 490 руб. При заказе от 5 000 руб. — бесплатно

Вологодская область — 490 руб. При заказе от 5 000 руб. — бесплатно

Воронежская область — 490 руб. При заказе от 5 000 руб. — бесплатно

Дагестан — 1 230 руб. При заказе от 12 000 руб. — бесплатно

Еврейская автономная область — 1 580 руб. При заказе от 15 000 руб. — бесплатно

Забайкальский край — 1 230 руб. При заказе от 12 000 руб. — бесплатно

Ивановская область — 500 руб. При заказе от 5 000 руб. — бесплатно

Ингушетия — 545 руб. При заказе от 6 000 руб. — бесплатно

Иркутская область — 1 230 руб. При заказе от 12 000 руб. — бесплатно

Кабардино-Балкария — 545 руб. При заказе от 6 000 руб. — бесплатно

Калининградская область — 630 руб. При заказе от 6 000 руб. — бесплатно

Калмыкия — 490 руб. При заказе от 5 000 руб. — бесплатно

Калужская область — 500 руб. При заказе от 5 000 руб. — бесплатно

Камчатский край — 1 630 руб. При заказе от 16 000 руб. — бесплатно

Карачаево-Черкесия — 545 руб. При заказе от 6 000 руб. — бесплатно

Карелия — 545 руб. При заказе от 6 000 руб. — бесплатно

Кемеровская область — 990 руб. При заказе от 10 000 руб. — бесплатно

Кировская область — 500 руб. При заказе от 5 000 руб. — бесплатно

Коми — 990 руб. При заказе от 10 000 руб. — бесплатно

Костромская область — 490 руб. При заказе от 5 000 руб. — бесплатно

Краснодарский край — 500 руб. При заказе от 5 000 руб. — бесплатно

Красноярский край — 1 150 руб. При заказе от 12 000 руб. — бесплатно

Курганская область — 545 руб. При заказе от 6 000 руб. — бесплатно

Курская область — 490 руб. При заказе от 5 000 руб. — бесплатно

Ленинградская область — 490 руб. При заказе от 5 000 руб. — бесплатно

Липецкая область — 490 руб. При заказе от 5 000 руб. — бесплатно

Магаданская область — 1 630 руб. При заказе от 16 000 руб. — бесплатно

Марий Эл — 500 руб. При заказе от 5 000 руб. — бесплатно

Мордовия — 545 руб. При заказе от 6 000 руб. — бесплатно

Мурманская область — 545 руб. При заказе от 6 000 руб. — бесплатно

Ненецкий автономный округ — 1 230 руб. При заказе от 12 000 руб. — бесплатно

Нижегородская область — 490 руб. При заказе от 5 000 руб. — бесплатно

Новгородская область — 490 руб. При заказе от 5 000 руб. — бесплатно

Новосибирская область — 1 030 руб. При заказе от 10 000 руб. — бесплатно

Омская область — 1 030 руб. При заказе от 10 000 руб. — бесплатно

Оренбургская область — 530 руб. При заказе от 6 000 руб. — бесплатно

Орловская область — 490 руб. При заказе от 5 000 руб. — бесплатно

Пензенская область — 545 руб. При заказе от 6 000 руб. — бесплатно

Пермский край — 545 руб. При заказе от 6 000 руб. — бесплатно

Приморский край — 1 350 руб. При заказе от 14 000 руб. — бесплатно

Псковская область — 490 руб. При заказе от 5 000 руб. — бесплатно

Ростовская область — 500 руб. При заказе от 5 000 руб. — бесплатно

Самарская область — 490 руб. При заказе от 5 000 руб. — бесплатно

Саратовская область — 545 руб. При заказе от 6 000 руб. — бесплатно

Саха (Якутия) — 1 490 руб. При заказе от 15 000 руб. — бесплатно

Сахалинская область — 1230 руб. При заказе от 12 000 руб. — бесплатно

Свердловская область — 545 руб. При заказе от 6 000 руб. — бесплатно

Северная Осетия – Алания — 545 руб. При заказе от 6 000 руб. — бесплатно

Смоленская область — 490 руб. При заказе от 5 000 руб. — бесплатно

Ставропольский край — 545 руб. При заказе от 6 000 руб. — бесплатно

Тамбовская область — 490 руб. При заказе от 5 000 руб. — бесплатно

Татарстан — 525 руб. При заказе от 6 000 руб. — бесплатно

Тверская область — 490 руб. При заказе от 5 000 руб. — бесплатно

Томская область — 1 090 руб. При заказе от 10 000 руб. — бесплатно

Тульская область — 490 руб. При заказе от 5 000 руб. — бесплатно

Тыва — 1 230 руб. При заказе от 12 000 руб. — бесплатно

Тюменская область — 545 руб. При заказе от 6 000 руб. — бесплатно

Удмуртия — 545 руб. При заказе от 6 000 руб. — бесплатно

Ульяновская область — 490 руб. При заказе от 5 000 руб. — бесплатно

Хабаровский край — 1 750 руб. При заказе от 17 000 руб. — бесплатно

Хакасия — 1 230 руб. При заказе от 12 000 руб. — бесплатно

Ханты-Мансийский автономный округ - Югра — 1 230 руб. При заказе от 12 000 руб. — бесплатно

Челябинская область — 545 руб. При заказе от 6 000 руб. — бесплатно

Чечня — 1 230 руб. При заказе от 12 000 руб. — бесплатно

Чувашия — 490 руб. При заказе от 5 000 руб. — бесплатно

Ямало-Ненецкий автономный округ — 1 630 руб. При заказе от 16 000 руб. — бесплатно

3.   Сроки и время доставки

Сроки доставки зависят от времени совершения заказа и составляют от 2 до 15 дней в зависимости от выбранного региона.

Менеджер по работе с клиентами свяжется с Вами для подтверждения заказа и уточнения сроков и времени его доставки.

Курьерская служба доставляет заказы 7 дней в неделю. Но обработать ваш заказ мы сможем только в течение рабочего дня с понедельника по пятницу с 10 до 17 часов.

В выходные дни (суббота и воскресенье), а также в дни государственных праздников заказы не обрабатываются. Если Вы сделали заказ после 17:00 в пятницу или в выходные дни, он будет обработан только в понедельник. В этом случае Вы получите заказ не раньше среды.

4.   Сроки и время доставки по Москве и Московской области

Размещение заказа Доставка заказа
Понедельник до 17-00 Среда
Понедельник после 17-00 Четверг
Вторник до 17-00 Четверг
Вторник после 17-00 Пятница
Понедельник после 17-00 Четверг
Среда до 17-00 Пятница
Среда после 17-00 Суббота
Четверг до 17-00 Суббота
Четверг после 17-00 Воскресенье
Пятница до 17-00 Воскресенье
Пятница после 17-00 Среда следующей недели
Суббота до 17-00 Среда следующей недели
Суббота после 17-00 Среда следующей недели
Воскресенье до 17-00 Среда следующей недели
Воскресенье после 17-00 Среда следующей недели

При заказе Вы имеете возможность выбрать интервал доставки:

— С 10:00 до 14:00

— С 14:00 до 18:00

— С 18:00 до 22:00

5.   Условия доставки

Менеджер по работе с клиентами свяжется с Вами для подтверждения заказа и уточнения сроков и времени его доставки. Только после этого заказ переходит в статус принятого и подтвержденного.

На электронную почту Вы будете получать уведомления обо всех изменениях в статусе заказа.

В день отправления заказа сотрудник курьерской службы предварительно позвонит Вам, чтобы еще раз уточнить адрес и время.

При получении заказа Вы имеете право проверить его соответствие и качество, а также примерить обувь, не нарушая упаковку и не отрывая этикетки и бирки.

Вы имеете право полностью или частично отказаться от заказанного товара в момент доставки. Если Вы полностью отказываетесь от товара, Вы должны оплатить услуги по доставке в соответствии с нашими тарифами.

6.   Оплата доставки при отказе от товара

Доставка не оплачивается, если при доставке Вы отказываетесь от товара по следующим причинам:

•   товар не соответствует данным Вашего заказа (привезли другой артикул)

•   товар имеет внешние повреждения (брак)

Доставка оплачивается, если Вы отказываетесь от товара не по вине Продавца (т.е. если причины отказа не связаны с несоответствием товара заказанному или с наличием внешних недостатков).

Пользователь гарантированно может вернуть полностью или частично купленный на Сайте товар, если он не подошел Пользователю по цвету, размеру или фасону. Под товаром надлежащего качества подразумевают товар, у которого сохранен товарный вид и потребительские свойства, и Пользователь хочет его вернуть без указания причины (не подошел, не понравился, прочее).